Data di aggiornamento 31 marzo 2017
1. RISULTATI DELLE INDAGINI SULLA SODDISFAZIONE DA PARTE DEGLI UTENTI RISPETTO ALLA QUALITA’ DEI SERIVIZI IN RETE E STATISTICHE DI UTILIZZO IN RETE
| Riferimento normativo | Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16 |
| Contenuti dell’Obbligo | Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete. |
| Frequenza Aggiornamento | Tempestivo (ex art. 8, d.lgs. n. 33/2013) |
La gestione dell’Ordine non prevede, ad oggi, l’effettuazione di indagini sul livello di soddisfacimento degli utenti con riferimento ai servizi erogati.
Non sono pertanto disponibili statistiche in tal senso.